如何做好济胜软件的一点心得
我们好多合作伙伴想把济胜软件做好,做成一个事业,但是现实中还是有很多人做不好,这个原因到底是为什么呢,这是我们发展渠道的人一直在思考的一个问题。本文是笔者这段时间来的一些思考,发给大家一起看看,期待有所感悟,有所提高。
目前市场上,卖管理软件的,可以分为三大流派。第一大流派,硬件思维型的,这类人卖软件基本上和卖电脑硬件一样,就是卖盒子,产品拿来800,卖1000,赚200,软件服务基本上就是安装一下。说实在的,安装软件也不大会,完全靠运气,如果电脑不正常一点,安装还存在问题。这类人,软件生意基本上靠熟人关系,没有主动挖掘,一年也没几套,而且各行业的软件都在做。总之,这类人,软件对他来说无非就是一个转手买卖的东西,没有特别的意义。
第二大流派是ERP软件思维的,这类人往往是爱做大项目,说起来就是10万、20万的。当然这类人里面确实有一些也很有水平的,往往能把销售目标和实施目标结合的很好,客户也用得比较满意。但是这类人中,也有很大一部分其实是不大懂软件的,不大懂管理的。他们有时也会使用一些手段把单子签下来,但是接下来的实施服务就成了大难题,结果客户不满意,软件商老板不满意,实施人员不满意,最后搞成一个不了了之的项目。总的来说,这类人有点好高骛远,想一下子靠软件赚大钱,但是确实违背了客观规律,软件的钱哪有这么好赚的。
第三大流派是实务派,实务派的人做软件不仅仅考虑软件能不能卖出去,更重要的考虑客户能不能真正用得起来,用得有价值,软件这个生意能不能持之以恒的做下去。他们关注的重点是企业的流程、软件的功能和实施的方法,而不大去关注送礼、关系等人情方面的东西,实打实的采用市场经济的模式去运作这个软件。
我们济胜软件就是属于实务派,十二年来一直在孜孜以求的研究问题,攻克难题,以求把软件的问题解决透彻,让客户真正的用了软件以后感觉管理确实能够提高。经过这么几年的努力,我们慢慢的感觉到,做软件越来越专业,市场越来越宽广。所以我们认为,这条道路是正确的,虽然相比其他两条路来说,前期的困难相对大一点,但是长远考虑是值得的。我们建议我们的代理,做济胜软件一定要做一个实务派,扎扎实实的把事情做好,以后一定会有成果的。
那么如何做一个真正的实务派呢?做实务派最重要的是要懂得企业管理软件的运作规律:一套软件能否用到企业中去,软件操作要符合企业的业务流程,操作员要学会常规的操作方法,出现了异常情况,软件服务商能及时解决。所以,做好管理软件,我们一定要懂得企业的业务流程和管理方法,精通软件的各种操作流程以及计算机网络、数据库等方面的知识。只有这些都懂了,我们做软件才能够事半功倍。
前几天,我去一个代理那里指导客户的实施工作,他的几个做法,让我看到了做软件一定要纠正这些问题,否则只能越做越累,越做越没有信心。在销售方面,客户来店里买软件,虽然和客户交流了一下,自己感觉良好,但是第二次再回访的时候,发现客户已经用了别人的软件了。我仔细询问了以后,发现那天交流的东西太宽泛了,客户所关注的问题,并没有解决掉。如果是我们济胜软件的做法,肯定是根据的客户的需求,在软件中自定义一些栏目,